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el marketing del permiso, por Seth Godin

24 de marzo de 201512 de enero de 2015 por Pablo Jiménez

Una nueva edición de un clásico de marketing. Así presenta Empresa Activa «el marketing del permiso», una de las obras más conocidas de Seth Godin que el gurú americano publicó en 1999. Se trata de un libro que cada vez está más vigente, aunque hace ya más de 15 años que Godin estableció las bases y los fundamentos de lo que ahora se conoce como inbound marketing. En la actualidad, el éxito está en la capacidad de comunicarse con nuestros clientes y esta comunicación depende de los permisos que ellos te hayan concedido ¿Te suena este planteamiento? El concepto básico …

Recordamos las 4 habilidades clave para un buen crecimiento

28 de julio de 2014 por Pablo Jiménez

Llegan los «meses de descanso» y es un buen momento para retomar los «clásicos» que resultan absolutamente fundamentales en la estrategia de negocio y marketing de las organizaciones. En el maravilloso libro Servicios y Beneficios, Luis Huete nos muestra las cuatro grandes habilidades para aspirar a un crecimiento por encima de la media: Detectar necesidades de los clientes mal cubiertas por la competencia. Lograr la multiplicación del valor sobre el coste en las operaciones. Crear una filosofía de empresa y una gestión sobresaliente. Empeñarse por hacer transferibles los conceptos del negocio de unidad en unidad. Cada una de estas …

valor absoluto, por Itamar Simonson y Emanuel Rosen

4 de junio de 2014 por Pablo Jiménez

Son pocas las ocasiones en las que te encuentras con un libro que tiene la capacidad de cambiar, o al menos conseguir que pienses mucho, sobre los parámetros establecidos alrededor del marketing. Y esto es lo que me ha sucedido con Valor absoluto. Publicado hace pocos días por Empresa Activa, los autores nos exponen su punto de vista de lo que realmente influye en el consumidor en la era de la (casi) perfecta información. Y ahí empieza la reflexión… Cuando hablamos de Valor Absoluto nos referimos a la calidad que experimentamos con un producto. Y el nuevo entorno que …

Con «A» Adwords 2014 – Inicia el año con una buena auditoría

15 de enero de 20149 de enero de 2014 por Pablo Jiménez

Dicen los expertos que 2013 ha sido el año con más cambios y actualizaciones en Google Adwords desde su creación. Yo puedo confirmar que el nivel de modificaciones ha sido absolutamente trepidante y prácticamente todos los días hemos visto nuevas funciones y posibilidades para aplicar a las cuentas. En 2014 las expectativas no son menores y se espera que Google continúe con su política de optimizaciones para ofrecer la mejor plataforma de publicidad en Internet a todos los anunciantes interesados en incrementar sus ventas a través de la Red. Estamos iniciando enero y este puede ser un excelente momento para …

makers, por Chris Anderson

26 de agosto de 2013 por Pablo Jiménez

He aquí la historia de dos décadas de innovación en dos frases. Durante los últimos diez años se trató de buscar formas de crear, inventar y trabajar juntos en la Web. En los próximos diez años esas lecciones se aplicarán al mundo real. Makers trata de la década que viene. Aunque quizás no tenga la calidad de otros libros como La economía Long Tail o Free, en Makers, Chris Anderson vuelve a adelantarse a su tiempo y analizar cómo será la sociedad del futuro y los distintos modelos de negocio que van a surgir. El Movimiento Maker, formado por un …

saca la crisis de tu cabeza, por Cosimo Chiesa & Ludovica Chiesa

8 de mayo de 20138 de mayo de 2013 por Pablo Jiménez

Todos los libros de Cosimo Chiesa son garantía de aprendizaje y mejora continua. Algunos de los que lleváis algún tiempo siguiendo la obra del autor podéis pensar que «Saca la crisis de tu cabeza» aporta poco nuevo respecto a anteriores títulos ya que su planteamiento es similar a lo realizado anteriormente, pero Chiesa siempre tiene esa capacidad de sorprender y aportar fantásticas píldoras muy útiles para todos nosotros. En esta ocasión se acompaña de una de sus hijas, Ludovica y con el título «Saca la crisis de tu cabeza» plantea toda una declaración positiva de intenciones necesaria en estos momentos …

los cien errores en el proceso de ventas, por Rafael Martínez-Vilanova Martínez

8 de mayo de 20136 de mayo de 2013 por Pablo Jiménez

Si hace pocas semanas hablamos de «Los 100 errores del emprendimiento», hoy os quiero presentar «Los cien errores en el proceso de ventas» de Rafael Martínez-Vilanova Martínez. El libro está destinado a todos aquellos que desempeñan tareas comerciales, pero no nos engañemos, en la actualidad (y más en un entorno con cada vez más y más autoempleo y emprendedores) la venta ocupa un papel fundamental y conocer todas las claves que nos pueden llevar a mejorar nuestra tasa de éxito para incrementar clientes y ventas es una oportunidad que no podemos dejar pasar. Publicado por la Editorial Esic, en «Los …

la pregunta decisiva 2.0, por Fred Reichheld

24 de abril de 201324 de abril de 2013 por Pablo Jiménez

Reconozco que me apasiona el tema del marketing relacional. Siempre me ha parecido un aspecto fundamental de la gestión que en pocas ocasiones recibe la atención que se merece en las organizaciones y en contadas ocasiones he podido desarrollar auténticas estrategias de fidelización, aunque en mis tareas de consultoría y formación no dejo de recomendar lo importante que resulta cuidar a los clientes si queremos garantizar el futuro de las empresas. Algo muy habitual es perderse en complejas encuestas de satisfacción o absurdos programas de fidelización (tipo club) que lo único que pretenden es pasar un trámite anual o …

#annoyomics, por Risto Mejide

5 de abril de 201324 de diciembre de 2012 por Pablo Jiménez

9 de diciembre – Hotel NM de Lima. Navegando por la Tienda Online de Amazon en mi Kindle, dentro de la categoría de novedades me encuentro con diferentes títulos, entre otros, el último libro de Risto Mejide. Gracias a un sencillo click, descargo el primer capítulo y el contenido (bastante extenso en esta versión free), lejos de disgustarme, me parece muy interesante. A partir de aquí, #Annoyomics: El arte de molestar para ganar dinero, me acompaña en las horas de espera en el Aeropuerto Jorge Chávez y también en diferentes momentos del vuelo de regreso a España. El mensaje …

Zara, por David Martínez

19 de abril de 201331 de octubre de 2012 por Pablo Jiménez

Hace ya algunos días que terminé la lectura de «Zara, visión y estrategia de Amancio Ortega» y mis sensaciones son muy positivas. Dice David Martínez, su autor, que sólo se pueden entender las claves del mayor milagro empresarial español de las últimas décadas conociendo a su creador, Amancio Ortega. Y así lo hace en su libro. Desde los inicios de Ortega en una familia humilde, pasando por la gestación de Zara, hasta la exportación del modelo a nivel internacional, Martínez detalla de manera brillante y sencilla los elementos fundamentales que explican el éxito de una empresa gestionada por un …