Recordamos las 4 habilidades clave para un buen crecimiento
Llegan los «meses de descanso» y es un buen momento para retomar los «clásicos» que resultan absolutamente fundamentales en la estrategia de negocio y marketing de las organizaciones. En el maravilloso libro Servicios y Beneficios, Luis Huete nos muestra las cuatro grandes habilidades para aspirar a un crecimiento por encima de la media: Detectar necesidades de los clientes mal cubiertas por la competencia. Lograr la multiplicación del valor sobre el coste en las operaciones. Crear una filosofía de empresa y una gestión sobresaliente. Empeñarse por hacer transferibles los conceptos del negocio de unidad en unidad. Cada una de estas …