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las 22 leyes inmutables del marketing, por Al Ries y Jack Trout

24 de agosto de 201725 de noviembre de 2013 por Pablo Jiménez

Puede parecer sorprendente que a estas alturas de la película me quiera centrar en un clásico del management como «Las 22 leyes inmutables del marketing» de Al Ries y Jack Trout. Cada vez más, colaboro con empresas y organizaciones que no paran de equivocarse en su orientación al mercado y su gestión del cliente ¿Y por qué? Porque no cumplen de ningún modo con las leyes fundamentales propuestas por estos autores hace más de 25 años. No voy a detenerme aquí a desarrollar cada una de las leyes, pero sí os animo a que tengáis a mano un ejemplar …

la ciencia del nuevo marketing, por Dan Zarrella

1 de diciembre de 201328 de octubre de 2013 por Pablo Jiménez

Me he sentido muy identificado con «La ciencia del nuevo marketing», el nuevo libro publicado por Dan Zarrella, profesional muy conocido por su presencia y participación activa a través de HubSpot, una empresa B2B de prestigio en Internet. De manera constante intento cuantificar y medir las diferentes acciones que, bien a través de consultoría de marketing digital o bien a través de gestión y desarrollo de campañas de Google Adwords, implanto en distintos proyectos. Mi objetivo es siempre el mismo: demostrar que las actividades que realizamos en Internet tienen resultados y retorno para el cliente. Como dice Zarrella en su libro, …

el abogado del diablo, por Caspian Woods

21 de octubre de 201321 de octubre de 2013 por Pablo Jiménez

«Las 100 reglas que debes romper para tener éxito». Así presenta Caspian Woods «El abogado del diablo», mi recomendación de la semana. Dice el autor que los ganadores son aquellos que rompen las reglas que otros obedientemente siguen y su disposición a tomar atajos, nadar contra la corriente y desafiar la sabiduría convencional es lo que les hace diferenciarse y tener una ventaja respecto a sus competidores. Por esta razón, Woods nos presenta 100 reglas clasificadas en diferentes niveles que debemos romper si queremos tener éxito y prever el futuro. Su clasificación es la siguiente: Primera parte – Liderazgo Segunda …

finanzas para el marketing y las ventas, por José de Jaime Eslava

17 de septiembre de 201316 de septiembre de 2013 por Pablo Jiménez

Esta semana estamos de enhorabuena, porque ESIC Editorial acaba de publicar un libro muy necesario y práctico para todos los que nos dedicamos al marketing. En numerosas ocasiones mis alumnos me manifiestan sus dudas a la hora de obtener información financiera de utilidad para la planificación y desarrollo de las diferentes acciones de marketing y ventas en sus proyectos. Ahora, con «Finanzas para el marketing y las ventas», tendrán la oportunidad de disponer de un excelente elemento de apoyo que permitirá conocer en profundidad cómo planificar y controlar la gestión de sus estrategias con los diferentes elementos del marketing …

convénceme de tus razones para no invertir en Google Adwords

12 de septiembre de 2013 por Pablo Jiménez

Hoy prácticamente todo el marketing, la publicidad y las ventas pasan por Internet. Y entre la multitud de soportes y opciones que hay en la Red, hay un sitio que es el auténtico dominador: Google A finales de 2013, Google tendrá el 33% del mercado de la publicidad digital, frente al 31,42% del año anterior. Además, el tráfico desde dispositivos móviles es cada vez mayor y aquí Google también tiene un papel protagonista. eMarketer estima que Google va a conseguir el 53,17% del mercado de publicidad móvil en todo el mundo este año, un poco más que en 2012, principalmente …

marketing de contenidos, por Eva Sanagustín

2 de septiembre de 2013 por Pablo Jiménez

Conozco a Eva Sanagustín personalmente porque colaboró como tutora en una de las primeras ediciones del Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet (Web 2.0) de Esden Business School en el Campus de Barcelona que yo coordino y me parece que su libro Marketing de Contenidos es todo un acierto y supone una respuesta muy interesante ante todo lo que se está hablando últimamente sobre este tema. Son muchas las preguntas, cuestiones y retos que el marketing de contenidos genera entre las organizaciones y los profesionales del marketing. Por esta razón, Eva Sanagustín presenta un …

¿Tienes ya un Plan B para incrementar tus ventas en 2013?

28 de agosto de 201328 de agosto de 2013 por Pablo Jiménez

Entramos en la recta final de 2013 y este año vuelve a ser complicado para la economía, lo que está motivando a las empresas a perseguir dos objetivos muy claros: el aumento de la productividad y el incremento de las exportaciones, para minimizar la caída de las ventas nacionales a causa de la fuerte contracción del mercado interior. Para la consecución de estos dos objetivos, Internet juega un papel fundamental. Según datos proporcionados por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social (MEySS) sobre las empresas inscritas en la Seguridad Social en julio de 2013 la fotografía es la siguiente: Prácticamente el …

saca la crisis de tu cabeza, por Cosimo Chiesa & Ludovica Chiesa

8 de mayo de 20138 de mayo de 2013 por Pablo Jiménez

Todos los libros de Cosimo Chiesa son garantía de aprendizaje y mejora continua. Algunos de los que lleváis algún tiempo siguiendo la obra del autor podéis pensar que «Saca la crisis de tu cabeza» aporta poco nuevo respecto a anteriores títulos ya que su planteamiento es similar a lo realizado anteriormente, pero Chiesa siempre tiene esa capacidad de sorprender y aportar fantásticas píldoras muy útiles para todos nosotros. En esta ocasión se acompaña de una de sus hijas, Ludovica y con el título «Saca la crisis de tu cabeza» plantea toda una declaración positiva de intenciones necesaria en estos momentos …

los cien errores en el proceso de ventas, por Rafael Martínez-Vilanova Martínez

8 de mayo de 20136 de mayo de 2013 por Pablo Jiménez

Si hace pocas semanas hablamos de «Los 100 errores del emprendimiento», hoy os quiero presentar «Los cien errores en el proceso de ventas» de Rafael Martínez-Vilanova Martínez. El libro está destinado a todos aquellos que desempeñan tareas comerciales, pero no nos engañemos, en la actualidad (y más en un entorno con cada vez más y más autoempleo y emprendedores) la venta ocupa un papel fundamental y conocer todas las claves que nos pueden llevar a mejorar nuestra tasa de éxito para incrementar clientes y ventas es una oportunidad que no podemos dejar pasar. Publicado por la Editorial Esic, en «Los …

la pregunta decisiva 2.0, por Fred Reichheld

24 de abril de 201324 de abril de 2013 por Pablo Jiménez

Reconozco que me apasiona el tema del marketing relacional. Siempre me ha parecido un aspecto fundamental de la gestión que en pocas ocasiones recibe la atención que se merece en las organizaciones y en contadas ocasiones he podido desarrollar auténticas estrategias de fidelización, aunque en mis tareas de consultoría y formación no dejo de recomendar lo importante que resulta cuidar a los clientes si queremos garantizar el futuro de las empresas. Algo muy habitual es perderse en complejas encuestas de satisfacción o absurdos programas de fidelización (tipo club) que lo único que pretenden es pasar un trámite anual o …