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Libro de Empresa: HOOKED por Nir Eyal

25 de mayo de 2020 por Pablo Jiménez

?Esta semana os quiero hablar de “HOOKED”, el libro de Nir Eyal publicado en la Editorial Penguin Business. Tenía el libro en mi lista de deseos hacía ya varios meses y ahora he tenido la oportunidad de adquirirlo y aprender algunas técnicas interesantes para todo tipo de proyectos. En Hooked se analizan las claves y métodos para la creación de hábitos en el uso de determinados productos o servicios. Este hábito es fundamental para la supervivencia de muchas empresas y requiere de acciones para permanecer en la mente del usuario. Las organizaciones incrementan su valor en función del impacto …

Clave: Cómo aumentar el valor percibido de tu cliente

20 de mayo de 2020 por Pablo Jiménez

? En muchas de mis formaciones y proyectos me gusta destacar el diseño de la mejor fórmula de “valor por esfuerzo” como un elemento clave en las estrategias de marketing de cualquier compañía, para mejorar el valor percibido de tu cliente. Esta fórmula, que aprendí de las publicaciones de los profesores Luis María Huete y Andrés Pérez, permite abordar la batalla en la mente de tu cliente para cada uno de los segmentos que constituyan nuestro mercado. Los elementos que componen la ecuación valor por esfuerzo postulan que, para un cliente, el atractivo de un servicio es directamente proporcional …

Formación: Reclutamiento 2.0 en Cámara de Álava

13 de marzo de 20201 de marzo de 2020 por Pablo Jiménez

? Curso: Reclutamiento 2.0: Cómo buscar talento en las Redes Sociales El próximo 11 de marzo impartiré un Curso de Reclutamiento 2.0 en Cámara de Álava. Internet no sólo ha cambiado las reglas de los equipos de marketing y comunicación, también el modelo de gestión de RRHH más tradicional. Las redes sociales pueden ser un aliado muy potente a la hora de encontrar personas candidatas y, sobre todo, para poder detectar perfiles que no son fácilmente localizables a través de otros canales. Para que una estrategia de reclutamiento en redes sociales sea efectiva no es suficiente con tener un …

Libro de Empresa: ALQUIMIA por José Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt Sánchez de las Matas

28 de octubre de 2019 por Pablo Jiménez

?Esta semana os quiero hablar de ALQUIMIA, el libro de José Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt Sánchez de las Matas publicado en la Editorial Deusto. En el libro nos muestran cómo las compañías de finanzas, las aseguradoras, el comercio minorista, los fondos de inversión o las empresas de turismo, entre otras, consideran cada vez más los datos como un recurso estratégico y están utilizando la ciencia de datos para cambiar nuestro entorno. Así, nos encontramos con descripciones de algunos métodos y algoritmos que las organizaciones utilizan para mejorar la experiencia del cliente y sus resultados. ALQUIMIA profundiza …

Formación: Reclutamiento 2.0 en Cámara de Gipuzkoa

25 de octubre de 2019 por Pablo Jiménez

? Curso: Reclutamiento 2.0: Cómo buscar talento en las Redes Sociales El próximo 5 de noviembre impartiré un Curso de Reclutamiento 2.0 en Cámara de Gipuzkoa. La búsqueda y atracción de talento es una de las principales preocupaciones de las organizaciones hoy en día. Las redes sociales han cambiado la manera en la que poder detectar talento, así como atraerlo a la empresa. Pueden ser un aliado muy potente a la hora de encontrar personas candidatas y, sobre todo, para poder detectar perfiles que no son fácilmente localizables a través de otros canales. Para que una estrategia de reclutamiento en …

Libro de Empresa: Outside Insight por Jorn Lyseggen

10 de junio de 201910 de junio de 2019 por Pablo Jiménez

?Esta semana os quiero hablar de “OUTSIDE INSIGHT”, el libro de Jorn Lyseggen publicado en la Editorial ESIC. ¿Qué es OUTSIDE INSIGHT? La toma de decisiones tradicional en las organizaciones depende mucho de los datos de origen interno e ignora en gran parte los datos de origen externo que están cada vez más disponibles en la Red. A medida que acepten cada vez más la relevancia de los datos externos y la necesidad de estar al tanto de los cambios constantes de su panorama competitivo, los análisis en tiempo real ocuparán un espacio fundamental en la caja de herramientas …

Libro de Empresa: FACTFULNESS por Hans Rosling

2 de mayo de 201930 de abril de 2019 por Pablo Jiménez

?Esta semana os quiero hablar de “FACTFULNESS”, el libro de Hans Rosling publicado en la Editorial Deusto. ¿Por qué FACTFULNESS es todo un fenómeno literario que está arrasando a nivel internacional? Probablemente porque nos explica porque somos más pesimistas de lo que en realidad deberíamos ser dada la situación real de nuestro mundo. Para hacerlo ofrece 10 razones por las que estamos equivocados sobre el mundo y nos muestra una visión de que las cosas están mejor de lo que pensamos basada en datos reales. Dice Hans Rosling que combatir la ignorancia y transmitir una visión del mundo basada …

Proyecto: Programa eus-COMMERCE para el Comercio Minorista

29 de abril de 201926 de abril de 2019 por Pablo Jiménez

? eus-COMMERCE es un Programa Integral, Personalizado y Gratuito impulsado por las Cámaras de Comercio Vascas – Eusko Ganberak, y financiado por el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, que facilita la incorporación y desarrollo del comercio electrónico en el sector del comercio minorista. ¿Qué soluciones presenta el Programa eus-COMMERCE para el comercio minorista? El Programa consta de 3 soluciones adaptadas a las necesidades y realidades de cada comercio, en función de su perfil: ?? Iniciación. Para comercios que no disponen de e-commerce se facilita la implantación de un sitio de comercio electrónico básico. ?? Crecimiento. …

Libro de Empresa: Esto es Marketing, por Seth Godin

17 de noviembre de 202023 de abril de 2019 por Pablo Jiménez

? Esta semana os quiero hablar de “Esto es Marketing”, el último libro que ha publicado Seth Godin en Alienta Editorial. Creo que no hace falta hablar de Seth Godin, pero a modo de resumen te diré que en la actualidad es el autor de referencia en el campo del marketing y todas sus publicaciones tienen una enorme influencia a nivel global. “No uses el marketing para solucionar los problemas de tu empresa: úsalo para solucionar los problemas de tus clientes” así empieza el nuevo libro de Godin y sin duda se trata de toda una declaración de intenciones, …

Libro de Empresa: Momentos mágicos, por Chip Heath y Dan Heath

24 de abril de 201919 de noviembre de 2018 por Pablo Jiménez

? Siento emoción cuando Chip y Dan Heath publican un nuevo libro. Muchos de nosotros conocemos títulos anteriores de reconocido interés como «Cambia el chip» ,«Ideas que pegan» o «Decídete» que no dejan indiferente a nadie. En su último libro, titulado «Momentos mágicos», nos enseñan como ciertas experiencias pueden cambiar nuestra vida y que éstas no tienen porque ser siempre producto del azar: podemos crearlas, si sabemos cómo. Y para demostrarlo plantean muchos ejemplos a partir de diferentes estudios para ayudarnos a entender las bases para su creación. ¿De qué están hechos estos momentos y cómo podemos crear muchos más? En …